Offizielle FAQ — Antworten von unserem Team
Die häufigsten Fragen, nach Thema gruppiert. Alle Antworten vom Lizaro-Betriebsteam verfasst, vierteljährlich von Tobias (Compliance) überprüft.
Konto
Wer betreibt Lizaro Casino?
Sligo Ltd unter Curaçao-Lizenz GLH‑OCCHKTW0712052024. Marke 2025 gegründet.
Wie erstelle ich ein Konto?
Auf Registrieren klicken, E-Mail und Passwort eingeben, E-Mail bestätigen. Unter 2 Minuten. Mindestalter 18.
Wie funktioniert KYC?
KYC bei erster Auszahlung. Amtlicher Ausweis + Wohnsitznachweis. Prüfung unter 24 h.
Bonus
Was ist das Willkommenspaket?
Über drei Einzahlungen: 100 % + 100 FS, 75 % + 100 FS, 50 % + 150 FS (jeweils bis 1.000 €). Umsatz x35.
Wie funktioniert der Umsatz?
Umsatz nur auf Bonusbetrag. Slots 100 % Beitrag. Live und Tisch 10 %. 30 Tage Zeit.
Zahlungen
Wie schnell sind Auszahlungen?
~1 h Krypto, 24 h E-Wallets, 1–3 Werktage Karten/Banken.
Welche Kryptos akzeptieren Sie?
BTC, ETH, LTC, USDT (ERC‑20 und TRC‑20), Dogecoin.
Spiele
Wie viele Spiele bietet Lizaro?
8.200+ Spiele von 75+ Studios. Juliettes Team fügt wöchentlich neue Titel hinzu.
Haben Sie ein Live-Casino?
Ja. 500+ Tische von Evolution, Pragmatic Live, Ezugi.
Sicherheit & Fairness
Sind meine Daten sicher?
SSL-Verschlüsselung, DSGVO-konform, Infrastruktur in der EU gehostet.
Sind Ihre Spiele fair?
Alle Spiele mit RNGs, von unabhängigen Laboren zertifiziert. RTP auf jedem Spiel veröffentlicht.
Verantwortungsvolles Spielen
Wie gehen Sie mit Responsible Gaming um?
Einzahlungs-, Verlust-, Sitzungslimits, Realitätschecks, Pausen und Selbstausschluss. Links zu BeGambleAware und GamCare.
Wie kontaktiere ich den Support?
Live-Chat 24/7 oder [email protected]. Antwort in EN, FR, DE, PL in durchschnittlich unter 2 Minuten.